Ako već koristite Magento platformu za Vašu e-prodavnicu, Mementia nudi sveobuhvatnu, non-stop podršku. Trenutno je u ponudi i vrlo povoljan paket: prvih mjesec dana sve naše usluge Support Pro dobijate potpuno besplatno, uključujući i sate rada. Plaćate samo dodatne sate koje naručite.

KVALITET

Ugovori o nivou usluge (SLA) osiguravaju da ćete zaista dobiti nivo usluge koji plaćate.

MIRAN SAN

Naši sistemi neprekidno provjeravaju Vašu web stranicu, Magento datoteke, PHP izuzetke, greške u modulima i funkciju naplate. Sa ovakvom uslugom možete mirno spavati - naš sistem garantuje da nećete izgubiti nijednu narudžbu.

STABILNOST

Naše menadžment procedure osiguravaju da Vaša e-trgovina radi besprijekorno, čak i kada pravimo potrebne promjene na njoj.

KONSALTING

Mementia nudi konsalting za Magento, kao i usluge obuke korisnika i integracije podataka s raznim ERP, CRM i sistemima za upravljanje narudžbama.

TESTIRANJE

Naš kompletan kod je testiran u našem odjelu za osiguranje kvalitete i isporučuje se sa garancijom.

HOSTING

Uz Mementia Hosting, Vaš web site će u prosjeku raditi 40% brže u odnosu na većinu ostalih hosting ponuda.

Paketi podrške

OSNOVNI PAKET$199

Naručite odmah!
  • Osnovni Mementia hosting
  • Non-stop sveobuhvatni nadzor sistema
  • Ugovor o nivou usluge
  • Non-stop servis baziran na ITIL-u
  • Zajednička baza podataka
  • Strogo osiguranje kvaliteta
  • Portal za e-poštu i podršku
  • Direktna automatizirana upozorenja za klijente
  • Pouzdan postupak upravljanja različitim verzijama Magento platforme
  • Telefonska podrška
  • Dva sata rada Magento inženjera su već uključena u ovaj paket!

Premium PAKET

Naručite odmah!
  • Brzi Mementia hosting
  • Non-stop sveobuhvatni nadzor sistema
  • Ugovor o nivou usluge
  • Non-stop servis baziran na ITIL-u
  • Zajednička baza podataka
  • Strogo osiguranje kvaliteta
  • Portal za e-poštu i podršku
  • Direktna automatizirana upozorenja za klijente
  • Pouzdan postupak upravljanja različitim verzijama Magento platforme
  • Telefonska podrška
  • Obuka za Magento korisnike
  • Pregledi i preporuke web stranica o SEO i poslovnim procesima
  • Uključeno do 160 sati rada Magento inženjera!

Mementia Hosting

Za većinu web stranica Mementia može ponuditi besplatnu migraciju na Mementia Hosting - brzi hosting optimiziran za Magento, koji neće ograničavati rast Vašeg poslovanja. Uz ugovor za svaki paket podrške dobijate predmemorisanje cijelih stranica, toleranciju grešaka zasnovanu na tehnologiji klastera i sigurnosne kopije u Cloudu.

  • Potpuni administrativni pristup Vašoj kontrolnoj tabli
  • Svakodnevne sigurnosne kopije i obnavljanja na zahtjev
  • Automatizirani Magento procesi održavanja i optimizacije
  • Keširanje na cijeloj stranici za sve Magento verzije
  • Optimizirani hardver i softver za pokretanje Vaše Magento trgovine

Oslonite se na naše profesionalne usluge Magento podrške kako biste Vašim kupcima pružili nezaboravno šoping iskustvo!